Segnaliamo che presso il CORECOM (https://www.corecom.toscana.it/ ) è disponibile per i cittadini il servizio Conciliaweb.
Attraverso la piattaforma online ConciliaWeb è possibile rivolgersi al Corecom, GRATUITAMENTE, per tentare di risolvere le controversie tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazioni (telefonia, internet, pay-tv, etc).
Le informazioni sono disponibili in questa pagina:
https://www.corecom.toscana.it/web/corecom/controversie-telefoniche